这是个刚出生2天的宝宝lily，身为高龄产妇的妈妈能成功地顺产生下她还是很不容易的。早在产妇生产前，徐医生就作为生产团队中的一员参与其中，对于产妇和胎儿的情况已经非常熟悉。因为儿科与产科每月有例会，交待每位即将临盆的产妇情况。

徐医生刚刚已经向夜班医生询问了宝宝的大便、喂奶情况等情况，现在照常为lily进行每日一次的黄疸检测和血糖检测。

检查完确认宝宝一切正常后，徐医生与家属沟通了一下照顾宝宝应该注意的一些事项，又开始接着下一间病房的查房工作。

查房工作结束后，徐医生回到办公室连忙喝了几口水润润嗓子。

每次查房总是要叮嘱家属许多注意事项，新生儿非常娇嫩，一丝一毫都马虎不得。与家属进行大量的沟通交流也是徐医生来到和睦家之后养成的工作习惯，这样能够使医生深入了解宝宝的病史、生活习惯，更有助于诊断和治疗。

喝水间隙徐医生掏出手机看了看，马上到和患者预约好的门诊时间，于是放下水杯走向了患儿门诊室。进入诊室前徐医生进行了手部消毒，她一边坐在电脑前查看病人的信息一边等待着小患者的到来。

咚咚咚，”徐医生，预约的患者已经到了。“”请进。“护士带着一位抱着宝宝的妈妈开门走了进来。

“徐医生，已经为患者进行了常规检查，有什么需要您再叫我。”说完护士便出去了。

进门的妈妈紧皱眉头，随身而站的宝宝也才3岁，精神头不错，宝宝时不时地抓抓自己的脖子和手，那样子真是让人心疼。

徐医生每天接触的都是这样的小患者，看着一个个的孩子被病痛折磨，同样身为母亲的她也更能体会到每位家属的心情，更加懂得自己身为一名儿科医生在面对患者时需要足够的耐心和爱心。

“我们去别的医院已经看过了，以为就是普通的上火了，也没太在意，医生就是给开了一些口服的和涂抹的外用药，结果3个礼拜了，好了又犯反反复复，每天晚上痒得觉也睡不好，幼儿园老师怕会传染也让我们先回家治疗。我就是担心他会不会得了什么特殊的病，都要急死了！“妈妈一边着急地说着一边把孩子抱起来给徐医生看。

徐医生对宝宝进行了从头到脚的检查，孩子的病已经拖了很久，所以当务之急就是要找到病因。

徐医生轻轻地拉起宝宝的小手

问起妈妈：“宝宝最近有没有接种过疫苗？有没有接触过其他的病人？”得到妈妈否定地回答，然后又向妈妈了解到到宝宝没有发烧，面色也很正常。徐医生联系化验室的工作人员进到诊室为宝宝采血化验，化验结果排除了病毒感染的可能。

这时妈妈回忆起宝宝之前有过过敏的经历，徐医生判断宝宝是由过敏引起的皮疹，又与妈妈进行了长时间深入的沟通交流，进一步了解宝宝的病史、生活习惯。然后徐医生为宝宝检查过敏源，之后的过敏源结果也证实了孩子确实是对多种食物过敏。

在徐医生和妈妈的沟通过程中宝宝不自觉地被诊室内的河马诊床吸引，自己坐在诊床上玩了起来。

查出了病因，妈妈终于松了口气：“困扰了我这么久的问题解决了，真是太谢谢您了徐医生。您这么有耐心，孩子来这也不哭闹了，以后如果再生病我们肯定首选和睦家。“

徐医生叮嘱了妈妈需要平时多注意的地方，然后送走了母子二人。不知不觉中已经过了40分钟，一般20分钟以上的看诊时间对于首诊病人来说都是非常常见的。

休息片刻，徐医生重新进行了手消，然后进入另一间诊室等待下一位患者。和睦家无论是诊室还是病房都是独立的，这样既能够保证问诊过程的私密性，又能有效避免交叉感染。

”徐阿姨！“未见其人先闻其声，听到这声音徐医生就知道是那个小调皮鬼淘淘来了。护士将淘淘领进屋，对徐医生说，“孩子发烧，38.3”。

一进门，原本有点蔫蔫的淘淘露出了笑脸：“哇，这次是大象床，上一次是恐龙的！”说完，便主动躺在和睦家特制的大象诊床上，乖乖等待徐医生检查身体。

淘淘已经是和睦家的“老朋友”了，从妈妈怀孕检查到出生，再到日常的体检，一直都在和睦家，徐医生说很多孩子都是从出生就不走了，一直是我们的会员。

“孩子发烧多久了？”因为对淘淘的病史都已经非常了解了，所以徐医生在简单地了解过后便直入主题。“两天了，半夜开始烧的，天冷了晚上就没带他来，吃了退烧药但有点反复。最近班上的小朋友好多感冒发烧的，这不他也被传上了，我就赶紧带他过来看看。”徐医生蹲下检查孩子的口腔，发现喉咙明显充血，口腔里有一两个小疱疹。

化验室的工作人员进来抽完血拿走化验后，徐医生再问孩子妈妈”孩子食欲怎么样？“”发烧之后有点蔫，不怎么爱吃饭了。“

“从验血结果和表象来看，初步诊断是疱疹性咽峡炎，但疱疹还没完全出来，验血值比正常值刚刚高一点点，这种情况不建议马上用抗生素干预，病程初期孩子的免疫系统会自动运行，一旦头孢、青霉素这类的抗生素干预的过早，不利于孩子自身抵抗力的建立。

“你回家给孩子多喝温水，避免过热过甜的食物，避免粗糙大颗粒食物对口腔黏膜的刺激，可以做些面条啊粥啊这些好吞咽的饭菜。高烧38.5以上可以吃点上次给你开的退烧药，没有了我再给你开点，尽量物理降温。嘴里出现了明显的疱疹可以再来复查一下，有什么问题拿不准的可以随时电话联系。”

妈妈和徐医生沟通期间，淘淘轻车熟路地跑到诊室旁边的儿童游玩区看起了绘本，和睦家的门诊部都会设置这样的儿童游玩区，无论是在等待期间还是看病间隙，孩子们都可以在这看书、玩耍。

和睦家对于儿童用药一向很谨慎，一旦医生开药，都是需要来到药房取药的，护士会把处方单交给药剂师，然后药剂师会一一进行核对，有任何疑问都有权对质疑，会跟大夫确认无误之后再为患者取药，并对家长进行药嘱，详细讲解如何用药以及注意事项。

由于下个预约的病人还没到，徐医生就去儿童游乐区陪淘淘一起玩。

淘淘妈结账完准备带淘淘回家，淘淘抱着徐医生不肯走。

“我还没跟徐阿姨玩够呢，再让我在这呆一会吧。”淘淘可怜巴巴地望着妈妈。“不行啊，爸爸还在门口等着接咱们回去呢，徐阿姨待会还要给其他小朋友看病呢，跟阿姨说再见吧。”淘淘只好依依不舍地和徐医生告别。

来和睦家看病的每个孩子都不会排斥这里，无论是环境还是工作人员都会让人感觉温暖。

进行了简单的午休之后，徐医生与新生儿科和产科的医护人员一起开展每月一次的例会。

对于即将生产的孕妇及胎儿情况进行逐一讨论和分析，并根据每个人的不同情况制定合理的治疗方案。开会期间，宣布了今年全院的医疗培训时间。总结了上个月BLS（基础生命支持）技能推广活动的情况。

和睦家的全体儿科医生、护士每两年都要进行一次NRP（新生儿抢救复苏）培训，只有通过不断培训和严格的考试，取得NRP资ge证书的人才能参与到相关的工作中。

关于BLS（基础生命支持）技能，和睦家认为，医护人员不仅要学会应用，还要向警察、公共服务人员等各界进行推广，尤其要对从事儿童游乐、教育行业人员以及有孩子的家庭进行教授指导，帮助服务工作人员和家长掌握急救技能，培养孩子们的救人助人意识，同时他们也将这种意识付诸到平日里的工作和生活中。

例会结束后，徐医生回到办公室，开始进行她的下一项工作——群内专家答疑。

和睦家为患者建立了专属的妈ma群，群里除了妈妈们可以日常交流之外，还有一个特别的地方，就是每个月都会有两次专家答疑时间，在固定的时间段儿科医生会一直在群内解答妈妈们的疑问。面对妈妈们各种各样的问题，徐医生都是在有条不紊地耐心解答。妈妈们对孩子的病症不够了解，没有办法正确应对，只能干着急。而专家答疑这种举措能够让妈妈对孩子的病症有了一个初步的了解，同时专业医生的回复也能消除她们的一些紧张心理，答疑也是深受妈妈们的好评。

时间就在不知不觉中过去了，徐医生作为今天的病房班医生还有最后一项工作等待她完成，那就是第二轮查房。一天的时间已经过去，早上对每个病房中的患者情况都进行了深入了解，晚上的二次查房也能检查出患者的情况有无改善，再对症下药。

19点钟，此时天早已黑了，徐医生脱下工作服也脱去一身的疲惫，想起今天忙碌却又充实的工作，欣慰地踏上了回家的路。

在这里，既没有讨厌的刺鼻味道，也没有严厉的医生护士；这里有一见到孩子就笑眯眯的医生阿姨，还有漂亮的诊室和游玩区域。

这里有专业的儿科医生团队，每位医生都有十年以上的工作经验，纯熟的医术和认真负责的工作态度令每位家长都能放心地把孩子交到他们的手中，爱心、细心和耐心是每位医生都必备的，他们都会尽自己所能帮助孩子健康快乐地成长。

这里就是——天津和睦家医院。